A la porte B59 de l'aéroport de Francfort, les passagers peuvent à présent effectuer leurs achats hors taxes en pointant leur smartphone sur un QR code. Une soixantaine d'articles leur sont proposés, par Heinemann Duty Free, dont beaucoup assortis d'une promotion allant jusqu'à 30 p.c. Une fois placés dans un panier virtuel, les produits sont livrés 15 minutes plus tard à un point de ramassage.

Ce n'est pourtant pas une nouveauté. Tesco avait déjà développé le concept en Corée du sud dès 2011, puis lancé une expérience similaire, mais limitée dans le temps, à l'aéroport de Londres Gatwick.

A celui de Shanghai, l'opérateur e-commerce Yihaodian — qui signifie Numéro Un en chinois — a installée l'an dernier un magasin virtuel dans un espace de 40 mètres sur 40, pile en face de son concurrent Carrefour… Elle en exploite à présent un millier partout en Chine… [tnooz]

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